Порядок рассмотрения
Подача обращения
Направьте обращение в письменной форме с описанием ситуации и приложением подтверждающих документов
Регистрация
Обращение регистрируется в течение 3 рабочих дней, вам направляется подтверждение
Изучение материалов
Специалисты АРФИН изучают обстоятельства дела, запрашивают пояснения у компании
Медиация
При необходимости проводятся переговоры между сторонами для достижения соглашения
Решение
В течение 30 дней выносится рекомендация по урегулированию спора
Подать обращение
Для подачи обращения свяжитесь с нами по электронной почте или телефону