Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 января 2024 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Ассоциации развития финансового рынка (далее — «АРФИН», «мы», «нас»).

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование сайта.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Данные обращений: содержание сообщений, направленных через форму обратной связи
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещённых страницах
  • Файлы cookie: данные, сохраняемые на вашем устройстве для улучшения работы сайта

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

  • Обработка обращений и запросов пользователей
  • Рассмотрение споров между клиентами и форекс-компаниями
  • Информирование о деятельности Ассоциации
  • Улучшение качества работы сайта
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
  • Выполнение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Вашего согласия
  • Необходимости исполнения договора или принятия мер по вашему запросу
  • Законных интересов АРФИН
  • Выполнения правовых обязательств

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы:

  • Членам Ассоциации — в рамках рассмотрения споров
  • Государственным органам — по их законному требованию
  • Техническим подрядчикам — для обеспечения работы сайта (с соблюдением конфиденциальности)

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки. Обращения и связанные с ними данные хранятся в течение 3 лет с момента завершения рассмотрения.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить информацию об обрабатываемых данных
  • Запросить исправление неточных данных
  • Запросить удаление данных
  • Отозвать согласие на обработку
  • Подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных

8. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для:

  • Обеспечения корректной работы сайта (необходимые cookie)
  • Анализа посещаемости и улучшения сайта (аналитические cookie)

Вы можете управлять настройками cookie через баннер при первом посещении сайта или в настройках браузера.

9. Безопасность данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Рекомендуем периодически проверять её содержание.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: